Trainingen functioneringsgesprekken voor leidinggevenden en medewerkers

Even voorstellen:

Hallo, ik ben Heleen Wienen. Toen ik nog bij het Nederlands Dagblad werkte was ik personeeladviseur.

Wat heb je gedaan?

In het kader van leeftijdsfasebewust personeelsbeleid hebben wij trainingen gegeven voor functioneringsgesprekken. Het begon allemaal na de leeftijdsspiegel van het AWVN waarbij we zagen dat in 2010 de helft van onze medewerkers ouder dan 50 zou zijn. Om hen inzetbaar te houden zijn we gestart met een opfrissing van de functioneringsgesprekken. Voor de voorbereiding hebben we een formulier gemaakt, met veel vragen. Je hoeft ze natuurlijk niet allemaal te beantwoorden, maar ze helpen leidinggevenden en medewerkers om goed voorbereid in het gesprek te komen. Daarna zijn onze leidinggevenden getraind in het voeren van de functioneringsgesprekken. Tijdens de training werd veel aandacht gegeven aan de problematiek die bij verschillende leeftijdsfasen hoort en de werk-privébalans. Met behulp van een acteur oefenden de leidinggevenden in het doorvragen bij hun medewerkers. Ook leerden de leidinggevenden om te signaleren dat medewerkers niet lekker in hun vel zitten. Belangrijke startvragen? Hoe denk je jezelf te kunnen ontwikkelen? Hoe is je balans werk-privé op dit moment? Hoe kunnen we je daarbij ondersteunen? De medewerkers hebben ook een training gevolgd. Zij leerden hoe ze tijdens het functioneringsgesprek voor hun belangen kunnen opkomen. Leerzaam hoor, zo’n acteur erbij. Dan zie je precies dat je terugkrijgt wat je met je houding van te voren al uitstraalt. En dat als je iets wil bereiken, dat je goed voorbereid op het gesprek moet komen.

Wat levert het op?

Een training is natuurlijk maar een kort moment, maar toch brengt het iets op gang. Uit de evaluatie bleek dat zowel leidinggevenden als medewerkers het zeer hebben gewaardeerd. We zijn toen, met de input uit de functioneringsgesprekken verder gegaan met opleidingen. Om mensen te wennen aan weer iets leren, hebben we ingezet op leren van elkaar. We hebben intern workshops en trainingen geregeld, die dus werden gegeven door eigen medewerkers die collega’s iets leerden. 'Effectief communiceren' en 'spelling' waren de grootste successen. Mijn mooiste compliment? Van de collega, die de training spelling gaf. Hij bedankte me dat hij vlak voor zijn pensioen, 'op zijn leeftijd', nog een nieuwe uitdaging had gekregen en iets nieuws had geleerd, namelijk dat hij goed is in lesgeven. Dat was toch wel heel bijzonder! Dat mensen het leuk vonden blijkt uit de enquête: 'we wilen graag meer van dit soort dingen.'

Meer info?

Heb je een vraag of feedback over dit praktijkverhaal?
Verstuur een email aan: info@gezonduitgeven.nl