In gesprek bij signalen van stress

Beschrijving

Soms merk je dat een ander last heeft van stress. Die ander is sneller geïrriteerd, chaotisch en de laatste tijd eigenlijk niet zichzelf. Een gesprek over de stress kan lastig zijn. Een eerste 'wat is er aan de hand' geeft vaak een antwoord als 'goed hoor' of 'druk, hebben we allemaal wel eens, hè?'. Maar hoe dring je echt tot de ander door?

Voor wie

Voor leidinggevenden of collega's die stress bij een ander bespreekbaar willen maken.

Tips

Leidinggevende of wie het gesprek start:

• Benoem concreet wat je ziet aan signalen. Spreek je zorg uit. Vraag dan of de medewerker deze herkent.
• Soms maakt een medewerker fouten door stress. Benoem dat het je in dit gesprek er niet om gaat om een oordeel te geven over het werk van de medewerker.
• Vraag waar de stress vandaan komt, wat de belangrijkste oorzaak is. Bedenk samen wat mogelijke oplossingen zijn.

Degene met signalen van stress:

• Ga bij jezelf na of je de signalen herkent en of er iets aan de hand is.
• Wees open over wat je bezighoudt. Vaak kan je hart luchten al helpen.

Meer weten

• Via Kroon op het werk kun je een gespreksdriehoek en gesprekshandleiding voor een gesprek over stress downloaden.
• Wil je als medewerker dit gesprek eerst oefenen? Kijk eens bij gespreksimulatie.

Wat levert het op?

Hoe sneller je met medewerkers met stress-signalen in gesprek gaat, hoe meer kans je hebt om verzuim te voorkomen. Vermoeidheid, slaapklachten en andere signalen van stress blijken uit onderzoek vooraf te gaan aan verzuimen vanwege stress. Preventie kan bij signalen dus zeker de moeite waard zijn.