Hinderlijk geluid

Beschrijving

Medewerkers vinden het lastig om goed te presteren als zij last hebben van geluid. Zeker in grote open ruimtes waar veel medewerkers tegelijkertijd werken kan al snel veel geluid ontstaan. Je kunt maatregelen nemen om het geluid te 'absorberen' of het geluid tussen kantoorvertrekken te isoleren en met elkaar goede werkafspraken maken. In grote ruimtes waar veel medewerkers werken kun je geluidsabsorptie toepassen: zachte materialen op de vloer, aan de wand of aan het plafond (bijv. akoestische plafondtegels) aanbrengen. Ook kun je barrières tussen de werkplekken zoals schotten en kasten gebruiken.

Voor wie

Voor het bedrijf om preventief of vanwege klachten maatregelen te nemen voor geluid.

Bij klachten van medewerkers kan je onderzoek met geluidsmetingen laten uitvoeren voordat je maatregelen neemt. Met absorptiemaatregelen kun je het geluidsniveau met maximaal 5 d(B)A omlaag brengen. Als er vooral in kleinere kantoorvertrekken gewerkt wordt, is isolatie tussen de vertrekken belangrijk.

Normen

Het geluid van computers mag de aandacht van medewerkers niet verstoren.
De maximale aanbevolen niveaus voor hinderlijk geluid zijn afhankelijk van het soort kantoorwerk en liggen tussen de 35 en 80 decibel.
Arboregeling Artikel 5.2 Beeldschermwerkplek

Tips

Werkgever
Zit een verbouwing er voorlopig niet in? Denk dan eens aan:

• Head-sets voor medewerkers die veel moeten telefoneren
• Concentratie/stilteruimtes waar medewerkers wisselend gebruik van kunnen maken om grotere taken uit te voeren.
• Telefoonkamers of praathoeken buiten de werkruimte waar medewerkers kunnen overleggen en bellen.

Medewerker

• Laat het je collega's en leidinggevende weten als je last hebt van geluid. Samen zoeken naar oplossingen gaat gemakkelijker dan alleen.
• Houd rekening met je collega's. Voer gesprekken zoveel als mogelijk buiten de werkruimte.

Meer weten

Arbo-Informatieblad nr. 7 Kantoren, SDU, Den Haag, 2007.

Wat levert het op?

Geluidshinder aanpakken helpt om de communicatie en concentratie van medewerkers te bevorderen. Dit zal de kwaliteit van het werk en de productiviteit ten goede komen.